خطای ۴۰۴ به عنوان یکی از خطاهای رایج در فضای اینترنت شناخته میشود. این خطا بیانگر عدم وجود صفحهای که کاربر با این آدرس درخواست کرده، میباشد. خطا ۴۰۴ ممکن است به دلایل مختلفی، از جمله وجود یک آدرس URL نادرست، حذف یا تغییر مکان صفحه درخواستی یا حتی مشکلات فنی بر روی سرور اتفاق بیفتد. در ادامه این مطلب با ما همراه باشید، تا پاسخ سوال خود را در رابطه با چگونه خطای ۴۰۴ را برطرف کنیم؟ دریافت کنید.
خطای ۴۰۴ چیست؟
همان طور که گفته شد خطای ۴۰۴ یکی از کدهای پاسخ استاندارد HTTP می باشد و بیانگر این است که منبع درخواستی توسط مرورگر وب پیدا نشد. این اتفاق ممکن است به دلایل متعددی مانند تغییر آدرس یا حذف منبع، درج آدرس اشتباه توسط کاربر یا حتی خطاهای نرم افزاری در سرور اتفاق بیفتد.
طبق مطالب فوق میتوان گفت معمولا وقتی کاربر یک صفحه ای را درخواست میدهد که در سرور وجود ندارد، سرور پاسخ میدهد و این خطا کد ۴۰۴ را ارسال میکند. این خطا ممکن است به صورت متنی مانند “۴۰۴ Page Not Found” یا “Page can not be found” به همراه تصاویر یا طرحهای خاص نمایش داده شود. که برای کاربران این نکته روشن باشد که صفحه موردنظر در دسترس نیست.
۵ روش ساده برای برطرف کردن خطای ۴۰۴
حال که با خطای ۴۰۴ آشنا شدید، بهتر است بدانید روش های متعددی وجود دارد که با کمک آن میتوانید این خطا را رفع کنید. در بخش زیر به ۵ مورد از آن ها اشاره شده است:
۱- ایجاد ریدایرکت
ریدایرکت کردن صفحات حذف شده یا تغییر آدرس یک روش مهم برای افزایش تجربه کاربری و بهینهسازی سئو وبسایت است. با این کار، کاربران به جای مواجهه با خطا ۴۰۴ به صورت اتوماتیک به صفحه مرتبط یا صفحه جدید هدایت میشوند.
۲- بازنگری تصاویر
حذف یا تغییر تصاویر موجود در وبسایت میتواند باعث ایجاد خطا در بارگذاری صفحات شود. برای رفع این مشکل، بهتر است تصاویر جدید را آپلود و به جای تصاویر قبلی در صفحات مربوطه جایگزین کنید. این کار باعث جلوگیری از خطاهای بارگذاری و بهبود تجربه کاربری میشود.
۳- پیدا کردن و رفع لینکهای شکسته
پیدا کردن و رفع لینکهای شکسته در وبسایت بسیار مهم است تا از تجربه کاربری بهتر برای بازدیدکنندگان اطمینان حاصل شود. بنابراین میتوانید از ابزارهایی مانند brokenlinkcheck.com برای شناسایی لینکهای شکسته کمک بگیرید و آنها را به آدرس صحیح یا به منابع موجود در وبسایت هدایت کنید. با این کار، از خطاهای ۴۰۴ سایت جلوگیری میکنید.
۴- تغییر فرمت پیوند یکتا
زمانی که دامنه وبسایت به یک آدرس جدید ریدایرکت میشود، ممکن است صفحات داخلی سایت با خطای ۴۰۴ مواجه شوند. این موضوع به صورت خودکار توسط سیستم مدیریت محتوا اصلاح میشود. اما توصیه ما به شما تغییر فرمت پیوند یکتا در جهت ترتیببندی آدرسهای URL و سپس بازگرداندن آن به حالت اصلی میباشد. این روش میتواند به بهینهسازی عملکرد وبسایت شما کمک کند.
۵- طراحی صفحهی ۴۰۴ اختصاصی
یکی دیگر از روشهای برطرف کردن این خطا، ایجاد یک صفحه اختصاصی با خطای ۴۰۴ میباشد. در این صفحه میتوانید به کاربران خود اطلاع دهید که صفحهای که درخواست دادهاند یافت نشد ولی از طریق منو یا جستجوگر وبسایت که در آن صفحه تعیه میکنید ، میتوانند به مقصد مورد نظر بروند.
همچنین افزودن بخش مطالب پیشنهادی و باکس جستجو به صفحه خطای ۴۰۴ میتواند کاربران را در وبسایت نگه داشته و از افزایش نرخ پرش (bounce rate) جلوگیری کند. این کار میتواند تجربه کاربری را بهبود بخشد.
به عنوان بازدیدکننده چگونه میتوان خطای ۴۰۴ را رفع کرد؟
به عنوان یک بازدیدکننده وبسایت که با خطا ۴۰۴ روبرو شدهاید، میتوانید اقدامات زیر را برای رفع این خطا انجام دهید:
- در مرحله اول بهتر است کلید Ctrl + F5 را بزنید تا صفحهی موردنظر شما با تمام کش و بارگیریهای قبلی مجدداً بارگذاری خواهد شود.
- در مرحله بعدی اگر باز هم این خطا برطرف نشد، به نوشتار آدرس موردنظر خود دقت کنید. زیرا گاهی ممکن است به دلیل اشتباه تایپی با این صفحه مواجه شده باشید.
- با حذف بخشی از آدرس، میتوانید به ریشهی دایرکتوری برسید و احتمالاً به صفحهای اصلی آن سایت هدایت می شوید.
تاثیر ارور ۴۰۴ بر روی سئو سایت
خطای ۴۰۴ یکی از مشکلات متداول در وب است که میتواند تاثیر منفی بر سئو سایت داشته باشد. در بخش زیر به چند مورد از تاثیرات این خطا بر روی سئوسایت اشاره شده است:
قابلیت خزیدن
وقتی خزنده موتور جستجو با یک خطای ۴۰۴ روبرو میشود، ممکن است آن صفحه را به عنوان ناموجود در نظر بگیرد و آن را از فهرست جستجو خارج کند. این موضوع میتواند منجر به کاهش رتبه وبسایت در نتایج جستجو شود. برای جلوگیری از این مشکل، بهتر است خطاهای ۴۰۴ را بهبود دهید و صفحات جایگزین مناسب برای آنها فراهم کنید.
تجربه کاربری ناپسند
خطای ۴۰۴ باعث خروج سریع کاربران از سایت شود. این موضوع میتواند منجر به کاهش نرخ تبدیل و افزایش نرخ پرش کاربران شود. که نه تنها بر تجربه کاربری بلکه بر ارزش سئو و رتبهبندی سایت نیز تأثیر منفی خواهد داشت.
کاهش شناخت صفحات جدید
زمانی که موتورهای جستجو به خطای ۴۰۴ برخورد میکنند، احتمال دارد که تلاشهای آنها برای شناسایی و ایندکس صفحات جدید سایت شما مختل شود. این موضوع میتواند منجر به کاهش شناختن و شناسایی صفحات جدید توسط موتورهای جستجو شود و بنابراین اثربخشی و کارآیی سایت را کاهش دهد.
سخن آخر
در این مطلب به خطای ۴۰۴ و نحوه رفع آن اشاره شد. خطای ۴۰۴ Not Found یکی از ارورهای رایج در پروتکل HTTP است که به کاربران و موتورهای جستجو اعلام میکند که صفحه مورد نظر در سرور وجود ندارد. این اتفاق ممکن است به دلایلی مانند نادرست بودن DNS، خطا در پیکربندی سرور (مثل فایل htaccess)، یا عدم وجود صفحه مورد نظر رخ دهد. همچنین لازم به ذکر است که خطاهای ۴۰۴ میتوانند تأثیر منفی بر سئو و تجربه کاربری یک وبسایت داشته باشند.
در صورتی که با انجام روشهای فوق این خطا برطرف نشد، بهتر است با پشتیبانی سایت یاس وب ارتباط برقرار کنید.
بدون دیدگاه